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Soluzioni

Il tuo partner
di riferimento nel BPO

Le nostre soluzioni di BPO - Business Process Outsourcing consentono alle aziende di focalizzarsi sugli asset strategici riscoprendo un modello organizzativo in cui viene dato maggiore spazio a creatività, efficienza e performance.

Ci occupiamo di gestire in outsourcing, per conto delle aziende clienti, un ampio portafoglio di attività: Credit Support, Assistenza di rete, funzioni di Ufficio Tecnico, area Reclami e Customer Care.

Affidarsi a Unilinea, significa creare un vero e proprio legame di partnership. Un approccio nuovo, che rappresenta un’opportunità fondamentale per la crescita di un’azienda, consentendole di ridurre energie e sprechi in settori interni non strategici, per concentrare le risorse su processi di primaria importanza per il core business.

Unilinea garantisce l’affidabilità, la competenza e l’esperienza necessarie per creare un rapporto di fiducia, trasparente e orientato alle performance.

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I settori di intervento

Credito

Unilinea mette a disposizione di banche e finanziarie i servizi per agevolare la gestione del credito in outsourcing.

Factoring

Unilinea offre esperienza, persone e strumenti per una gestione accurata di tutte le attività di incasso e cessione del credito.

Energy

Unilinea garantisce una gestione ordinata e puntuale della divisione credito alle aziende che operano nel settore Energy

Leasing

Assistenza della rete commerciale bancaria e gestione di contratti di leasing strumentale, immobiliare ed automobilistico.

SGR Real Estate

Unilinea è al fianco delle SGR con servizi di verifica AML, redazione di Report Due Diligence.

Attività

CREDIT SUPPORT

  • Registrazione e gestione incassi
  • Risoluzione sospesi
  • Interventi telefonici
  • Gestione cessioni
  • Gestione partitari
  • Lavorazione acconti
  • Allineamenti SDD
  • Reportistica

UFFICIO TECNICO

  • Incarico perito
  • Analisi perizie
  • Incarico notaio
  • Emissione Ordini d’Acquisto
  • Gestione Patrimonio Immobiliare

RECLAMI

  • Analisi e gestione contestazioni

UFFICIO POST-CONTRATTO

  • Subentri
  • Riscatti
  • Modifiche contratti

DUE DILIGENCE AML

  • Adeguata e rafforzata verifica controparti
  • Adeguata e rafforzata verifica fornitori

RETE ASSISTENZA

  • Istruttoria
  • Controllo contratti
  • Assistenza gestori

ASSUNZIONE RAMO DANNI E VITA

  • Inserimento e archiviazione polizze
  • Annulli e disdette
  • Apertura e pagamenti sinistri

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